Une voix qui se présente bien.
Créez un premier bonjour professionnel et accueillant pour les personnes qui appellent votre entreprise.
Vos mots, dès le premier bonjour
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Une réceptionniste IA pour les journées bien remplies. Des salutations en français et en anglais, des messages clairs et plus de temps pour vos clients.
Ouverture prochaine. Les membres de la liste d’attente obtiennent un rabais d’accès anticipé au lancement.
Appel entrant d’Alex Chaque conversation commence par un bonjour.
« Est-ce qu’on pourrait me rappeler pour demain? »Le temps d’écouter. La place pour comprendre.
Message enregistré : rappel au sujet du rendez-vous de demainLes détails importants, réunis.
Confié à Sam pour le rappelLa prochaine étape, claire pour votre équipe.
Pour les entreprises canadiennes · En français et en anglais
DÉFILER POUR EXPLORERPendant que vous faites le travail qui compte, un appel mérite quand même une réponse attentionnée. Callstrix est conçu pour les deux côtés de cette conversation.
De la première sonnerie à la bonne prochaine étape, suivez un exemple avec Callstrix.
DÉCROCHER
Une salutation adaptée à votre entreprise accueille l’appelant et présente clairement l’assistant automatisé.
COMPRENDRE
Elle peut poser des questions utiles et consulter seulement les renseignements d’entreprise que vous avez fournis.
ORGANISER
Les noms, le contexte et les demandes de rappel deviennent un message simple à consulter.
RELIER
Votre équipe consulte le message, comprend la demande et prend le relais.
Message d’exemple
Alex Morgan514-012-0123
« Est-ce qu’on pourrait me rappeler au sujet de mon rendez-vous de demain? »
RappelRappel au sujet du rendez-vous de demain
Confié à Sam · Prêt pour le suivi
Appel entrantConversation en coursMessage préparéSuivi prêt
De la première sonnerie à la boîte de votre équipe
Votre accueil. Vos renseignements. Votre équipe. Une place claire pour les détails qui comptent.
Créez un premier bonjour professionnel et accueillant pour les personnes qui appellent votre entreprise.
Notez la raison de l’appel et donnez une longueur d’avance aux conversations de suivi.
Choisissez comment traiter les appels pendant les heures d’ouverture, après les heures et entre les deux.
Être joignable ne devrait pas vouloir dire être interrompu toute la journée. Un accueil plus attentionné pour :
Les questions que les entreprises posent le plus souvent.
Oui. Callstrix attribue un numéro à votre espace de travail, et vous y transférez votre ligne actuelle, en tout temps ou seulement quand vous ne pouvez pas répondre. Les options de transfert dépendent de votre fournisseur téléphonique.
Oui. Vous choisissez la salutation, les renseignements sur votre entreprise et la façon de traiter les appels. La réceptionniste répond à partir des renseignements fournis, et vous pouvez les modifier en tout temps.
Votre équipe reçoit un message dans une boîte partagée, avec un résumé, la transcription et le numéro de l’appelant. Assignez-le, ajoutez une note et marquez-le comme terminé une fois le suivi fait.
Notre politique de confidentialité explique ce que nous conservons sur les appelants, le traitement des transcriptions, la durée de conservation et les partenaires qui aident à offrir le service. Votre entreprise doit fournir les avis et recueillir les consentements appropriés.
Inscrivez-vous à la liste d’attente pour être parmi les premiers à l’ouverture de Callstrix, avec un rabais d’accès anticipé au lancement.